PRIVACY
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Rodolfo Rokavec
Corneliusstr. 94
40215 Düsseldorf
Telefono: 0211-16358419
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Protezione dati
1. Privacy a colpo d'occhio
Informazione Generale
Le seguenti note forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali puoi essere identificato personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati elencata sotto questo testo.
Raccolta dati sul nostro sito web
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito web. Puoi trovare i loro dettagli di contatto nell'impronta di questo sito web.
Come raccogliamo i tuoi dati?
Da un lato, i tuoi dati vengono raccolti quando ce li comunichi. Questi possono essere, ad esempio, dati che inserisci in un modulo di contatto.
Altri dati vengono registrati automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o ora della chiamata alla pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra nel nostro sito web.
Per cosa utilizziamo i tuoi dati?
Parte dei dati viene raccolta per garantire che il sito web sia fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente.
Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?
Hai il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai anche il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di questi dati. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impronta se hai ulteriori domande in materia di protezione dei dati. Hai anche il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Quando visiti il nostro sito web, il tuo comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del tuo comportamento di navigazione è solitamente anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a te. È possibile opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Troverete informazioni dettagliate al riguardo nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Puoi opporti a questa analisi. Vi informeremo sulle possibilità di obiezione in questa dichiarazione sulla protezione dei dati.
2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie
intimità
Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati e la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Se si utilizza questo sito Web, verranno raccolti vari dati personali. I dati personali sono dati con i quali potete essere identificati personalmente. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò accade.
Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. durante la comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l'accesso da parte di terzi non è possibile.
Nota sull'ente responsabile
L'organismo responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo espresso consenso. Puoi revocare il consenso che hai già dato in qualsiasi momento. È sufficiente un messaggio informale via e-mail. La legalità del trattamento dei dati che ha avuto luogo fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca.
Diritto di ricorso all'autorità di controllo competente
In caso di violazione della normativa sulla protezione dei dati, l'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il responsabile statale per la protezione dei dati dello stato federale in cui ha sede la nostra azienda. Un elenco dei responsabili della protezione dei dati e dei loro recapiti è disponibile al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di avere i dati che elaboriamo automaticamente sulla base del tuo consenso o in adempimento di un contratto consegnato a te o a terzi in un formato comune leggibile da una macchina. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati a un'altra persona responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.
Crittografia SSL o TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci invii come operatore del sito, questo sito utilizza un SSL o Crittografia TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.
Transazioni di pagamento crittografate su questo sito web
Se, dopo la conclusione di un contratto a pagamento, vi è l'obbligo di inviarci i vostri dati di pagamento (ad es. numero di conto per l'autorizzazione di addebito diretto), questi dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.
Le transazioni di pagamento con i normali mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione crittografata SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Con la comunicazione crittografata, i tuoi dati di pagamento che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.
Informazioni, blocco, cancellazione
Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione di questi dati all'indirizzo in qualsiasi momento. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impressum se hai ulteriori domande in materia di dati personali.
Obiezione alle mail pubblicitarie
Con la presente ci opponiamo all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati come parte dell'obbligo di stampa di inviare materiale pubblicitario e informativo non richiesto. I gestori del sito si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio di pubblicità non richiesta, come ad esempio e-mail di spam.
3. Raccolta dei dati sul nostro sito web
biscotti
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La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono automaticamente cancellati dopo la tua visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finale fino a quando non li elimini. Questi cookie ci consentono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita.
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File di registro del server
Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di registro del server, che il browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:
Tipo di browser e versione del browser
sistema operativo utilizzato
URL di riferimento
Nome host del computer di accesso
Ora della richiesta del server
indirizzo IP
Questi dati non vengono uniti ad altre origini dati.
La base per il trattamento dei dati è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o misure precontrattuali.
Modulo di Contatto
Se ci invii richieste tramite il modulo di contatto, i tuoi dati dal modulo di richiesta, inclusi i dettagli di contatto che ci hai fornito, verranno archiviati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande di follow-up. Non trasmettiamo questi dati senza il tuo consenso.
Il trattamento dei dati inseriti nel form di contatto si basa quindi esclusivamente sul Suo consenso (art. 6 (1) (a) GDPR). Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento. È sufficiente un messaggio informale via e-mail. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati che hanno avuto luogo fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca.
I dati che inserisci nel modulo di contatto rimarranno con noi fino a quando non ci chiederai di cancellarli, revocare il tuo consenso all'archiviazione o lo scopo per l'archiviazione dei dati non è più applicabile (ad es. Dopo che la tua richiesta è stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie - in particolare i periodi di conservazione - rimangono inalterate.
funzione di commento su questo sito web
Per la funzione di commento in questa pagina, oltre al tuo commento, verranno memorizzate informazioni sull'ora in cui è stato creato il commento, il tuo indirizzo e-mail e, se non stai postando in modo anonimo, il nome utente che hai scelto.
Memorizzazione dell'indirizzo IP
La nostra funzione di commento salva gli indirizzi IP degli utenti che scrivono commenti. Poiché non controlliamo i commenti sul nostro sito prima che vengano attivati, abbiamo bisogno di questi dati per poter agire contro l'autore in caso di violazioni legali come insulti o propaganda.
Durata di archiviazione dei commenti
I commenti e i dati associati (ad es. indirizzo IP) vengono memorizzati e rimangono sul nostro sito web fino a quando il contenuto commentato non è stato completamente cancellato o i commenti devono essere cancellati per motivi legali (ad es. commenti offensivi).
Basi legali
I commenti vengono memorizzati sulla base del vostro consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR). Puoi revocare in qualsiasi momento i consensi che hai fornito. È sufficiente un messaggio informale via e-mail. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati che hanno già avuto luogo rimane inalterata dalla revoca.
Trattamento dei dati (dati clienti e contrattuali)
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui sono necessari per l'istituzione, il contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Ciò si basa sull'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali sull'utilizzo del nostro sito Web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire all'utente di utilizzare il servizio o per fatturare l'utente.
I dati del cliente raccolti verranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.
Trasmissione dei dati alla conclusione del contratto per servizi e contenuti digitali
Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se necessario nell'ambito dell'elaborazione del contratto, ad esempio alla banca responsabile dell'elaborazione dei pagamenti.
Ogni ulteriore trasmissione dei dati non ha luogo o solo se Lei ha espressamente acconsentito alla trasmissione. I tuoi dati non saranno trasmessi a terzi senza il tuo espresso consenso, ad esempio per scopi pubblicitari.
La base per il trattamento dei dati è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o misure precontrattuali.
4. Strumenti di analisi e pubblicità
statistiche di Google
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Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono un'analisi del tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
I cookie di Google Analytics vengono memorizzati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.
Anonimizzazione dell'IP
Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP su questo sito web. Di conseguenza, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto dell'operatore di questo sito Web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sulle attività del sito Web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito Web. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
plug-in del browser
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser; desideriamo tuttavia informarvi che in questo caso, se del caso, non sarete in grado di utilizzare completamente tutte le funzioni di questo sito web. Puoi anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Obiezione alla raccolta dei dati
Puoi impedire a Google Analytics di raccogliere i tuoi dati cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di esclusione per impedire che i tuoi dati vengano raccolti in future visite a questo sito web: Disabilita Google Analytics.
Puoi trovare ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Elaborazione dei dati dell'ordine
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati degli ordini con Google e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati durante l'utilizzo di Google Analytics.
Caratteristiche demografiche in Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione "caratteristiche demografiche" di Google Analytics. Ciò consente di creare report che contengono dichiarazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Puoi disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci nel tuo account Google o vietare in generale la raccolta dei tuoi dati da parte di Google Analytics come descritto al punto "Obiezione alla raccolta dei dati".
Remarketing di Google Analytics
I nostri siti web utilizzano le funzioni di Google Analytics Remarketing in combinazione con le funzioni cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Questa funzione consente di collegare i gruppi target pubblicitari creati con Google Analytics Remarketing alle funzioni cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e relativi agli interessi che sono stati adattati a te in base al tuo precedente utilizzo e comportamento di navigazione su un terminale (ad es. cellulare) possono essere visualizzati anche su un altro dei tuoi terminali (ad es. tablet o PC) .
Se hai dato il tuo consenso, Google collegherà la tua cronologia del browser web e delle app al tuo account Google per questo scopo. In questo modo, gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati possono essere inseriti su ogni dispositivo su cui accedi con il tuo account Google.
Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie ID utente autenticati da Google, che sono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare segmenti di pubblico per la pubblicità cross-device.
Puoi opporti in modo permanente al remarketing/targeting cross-device disattivando la pubblicità personalizzata nel tuo account Google; segui questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Il riepilogo dei dati registrati nel tuo account Google si basa esclusivamente sul tuo consenso, che puoi dare o revocare con Google (articolo 6 (1) (a) GDPR). Nel caso di processi di raccolta dei dati che non sono accorpati nel tuo account Google (ad es. perché non hai un account Google o ti sei opposto alla fusione), la raccolta dei dati si basa sull'articolo 6 capoverso 1 lettera f del GDPR. L'interesse legittimo deriva dal fatto che il gestore del sito web ha interesse all'analisi anonima dei visitatori del sito web per scopi pubblicitari.
Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords e monitoraggio delle conversioni di Google
Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma pubblicitario online di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google").
Come parte di Google AdWords, utilizziamo il cosiddetto monitoraggio delle conversioni. Se fai clic su un annuncio inserito da Google, verrà impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet memorizza sul computer dell'utente. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare personalmente gli utenti. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.
Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web degli inserzionisti AdWords. Le informazioni ottenute utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti scoprono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente. Se non desideri partecipare al tracciamento, puoi opporti a questo utilizzo disattivando facilmente il cookie del tracciamento delle conversioni di Google nel tuo browser Internet sotto le impostazioni utente. Non verrai quindi incluso nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni.
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Ulteriori informazioni su Google AdWords e Google Conversion Tracking sono disponibili nelle disposizioni sulla protezione dei dati di Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
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Pixel di Facebook
Il nostro sito Web utilizza il pixel di azione del visitatore di Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") per misurare la conversione.
In questo modo è possibile tenere traccia del comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito Web del provider facendo clic su un annuncio di Facebook. Ciò consente di valutare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie.
I dati raccolti sono anonimi per noi come gestore di questo sito Web, non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile una connessione al rispettivo profilo utente e Facebook può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con le linee guida sull'utilizzo dei dati di Facebook. Ciò consente a Facebook di inserire annunci pubblicitari sulle pagine di Facebook e al di fuori di Facebook. Questo utilizzo dei dati non può essere influenzato da noi in qualità di gestore del sito.
Troverai ulteriori informazioni sulla protezione della tua privacy nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Puoi anche disattivare la funzione di remarketing "Pubblico personalizzato" nella sezione Impostazioni annunci su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per fare ciò, devi essere loggato a Facebook.
Se non si dispone di un account Facebook, è possibile disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
5. Newsletter
dati della newsletter
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Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). È possibile revocare in qualsiasi momento il proprio consenso alla memorizzazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e del loro utilizzo per l'invio della newsletter, ad esempio tramite il link "cancella iscrizione" presente nella newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati che hanno già avuto luogo rimane inalterata dalla revoca.
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MailChimp
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Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di MailChimp all'indirizzo: https://mailchimp.com/legal/terms/.
Stipula di un contratto di trattamento dei dati
Abbiamo concluso un cosiddetto "Accordo sul trattamento dei dati" con MailChimp, in cui obblighiamo MailChimp a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. Questo accordo può essere visualizzato al seguente link: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.
6. Plugin e strumenti
Youtube
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Secondo § 5 TMG:
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